Política de envíos
Enviamos tus artículos a cualquier rincón de México, rápido y seguro.
Cobertura
Todo México con las mejores paqueterías
Tiempo
3–7 días hábiles en zonas principales
Costo
Se calcula en tiempo real según peso y destino
Recoge en tienda
Disponible en Plasti San Mateo, Juárez N.L.
⏱️ Tiempos de entrega
- México (zonas principales): 3–7 días hábiles
- Zonas extendidas (Yucatán, Baja California, zonas rurales): 5–10 días hábiles
Los tiempos son estimados y pueden variar por días festivos, condiciones climáticas o alto volumen de paquetes en temporada.
📋 Preparación y despacho
- Procesamos y enviamos pedidos de lunes a viernes, excepto días festivos.
- Pedidos recibidos antes de las 2:00 p.m. suelen salir el mismo día.
- Pedidos después de las 2:00 p.m. o en fin de semana salen al siguiente día hábil.
📡 Seguimiento de tu pedido
- Te enviamos el número de guía por correo y WhatsApp en cuanto salga tu paquete.
- Puedes rastrear tu envío en tiempo real con la paquetería asignada.
⚠️ Responsabilidad
- Plasti no se hace responsable por retrasos causados por la paquetería, clima o datos incorrectos de entrega.
- Si tu paquete llega dañado o incompleto, contáctanos en las primeras 48 horas con fotos. Te enviamos reemplazo o reembolso según el caso.
🔄 Cambios o cancelaciones
- Puedes cancelar o modificar tu pedido solo si aún no ha salido de la bodega.
- Una vez enviado, no se pueden hacer cambios de dirección.
❓ Preguntas frecuentes
Sí, elige "Recoger en tienda" al pagar. Estamos en Carretera a San Mateo 446, Col. San Mateo, Juárez, N.L.
Por ahora solo enviamos dentro de México. ¡Pronto ampliamos cobertura!
La paquetería deja aviso o intenta una segunda entrega. Si no es posible, puedes coordinar con ellos directamente usando tu número de guía.
¿Tienes dudas sobre tu envío? Estamos aquí para ayudarte.
Escríbenos al 811-059-2430